O lead chega às 22h e responde ninguém
No dia seguinte ele já falou com outro. Você só descobre quando olha o relatório do mês.
Sua operação cresceu.
Seus sistemas, não.
Atendimento com IA que responde sozinho, integração entre o que você já usa, ou o SaaS que falta lançar. Escopo e prazo fechados por escrito antes de começar.
Resposta no mesmo dia útil. Prefere pagamento retido até aceitar cada etapa? contrate pela Workana.
Eduardo Gouveia176 sistemas entregues · nota 4.74 em 179 avaliações verificadas
Se algum destes acontece toda semana, é software faltando
Dois sistemas guardam a mesma informação
E alguém passa a manhã reconciliando os dois na mão, todo dia, sem nunca terminar.
A regra do negócio mora na cabeça de uma pessoa
Quando ela tira férias, a operação trava. Quando ela sai, some junto.
Três formas de resolver, com prazo e faixa desde a primeira conversa
Atendimento e qualificação com IA
Seu WhatsApp responde, qualifica e registra o lead no CRM que você já usa, sem depender de alguém online.
- Integração pela API oficial (Cloud API da Meta ou Evolution API)
- Agente de IA com a base de conhecimento do seu negócio
- Qualificação por perguntas estruturadas e handoff para humano
- Registro automático no CRM (Pipefy, RD, HubSpot ou planilha)
- Painel de acompanhamento das conversas
Não serve para quem cabe numa plataforma pronta de R$ 300 a 900 por mês e não precisa integrar com sistema próprio.
Integração entre os sistemas que você já usa
ERP, CRM, agenda e pagamento param de viver em abas separadas, e um painel só passa a mostrar a operação inteira.
- Integração entre ERP, CRM, marketplace, agenda, pagamento e fiscal
- Painel com as métricas e os controles que a operação precisa
- Regras de negócio, permissões e perfis de acesso
- Importação e exportação de dados, relatórios e documentos
Não serve para quem precisa de site institucional, landing page ou loja de prateleira.
MVP de SaaS com escopo congelado
Da ideia validada ao produto no ar, com escopo fechado por escrito antes de começar: sem surpresa de prazo nem de preço.
- Discovery de 3 dias com escopo congelado por escrito
- Autenticação, multi-tenant e painel
- Fluxo principal do produto e pagamento (Pix ou cartão)
- Deploy, documentação e vídeo de handover
Não serve para quem ainda está validando a ideia e não tem o problema definido.
O que dizem os clientes que já pagaram por isso
Tenho mais de 20 anos trabalhando com projetos web e poucas vezes encontrei profissionais como Eduardo.
Demonstrou domínio total de infraestrutura e agilidade para resolver problemas complexos de sincronia de ambientes e performance.
Entendeu rápido o que estávamos precisando e propôs boas melhorias ao projeto.
Avaliações verificadas na Workana, onde o cliente só avalia depois de pagar.
Do primeiro contato até o sistema no ar
Você descreve o problema
Respondo no mesmo dia útil com as perguntas que definem o escopo.
Recebe escopo, prazo e valor por escrito
Com os marcos de pagamento e o critério de aceite de cada entrega.
Acompanha a construção
Updates constantes: você vê cada etapa, não só o resultado final.
Recebe com documentação e suporte
Handover gravado, e eu continuo por perto para a fase seguinte.
Quando eu digo não
- site institucional, landing page ou loja de prateleira
- orçamento abaixo de R$ 6 mil
- template pronto ou no-code montado às pressas
- sistema do zero para entregar em menos de duas semanas
Prefiro dizer isso na primeira mensagem a descobrir no meio do projeto.
Quanto custa?
Integração e painel começam em R$ 6 mil. Automação de atendimento com IA, em R$ 12 mil. SaaS do zero, em R$ 28 mil. Na primeira conversa eu digo em qual faixa o seu caso cai, e falo na hora se ele não couber.
Quanto tempo leva?
Automação de atendimento: 2 a 4 semanas. Integração e painel: 2 a 6 semanas. SaaS: 6 semanas até a primeira versão que você já usa de verdade. Projetos maiores viram fases, com entrega ao fim de cada uma.
Como funciona o pagamento?
Contrato direto com nota fiscal, dividido em marcos: entrada, meio e entrega. Ou pela Workana, onde o valor fica retido e é liberado conforme cada etapa é aceita. A taxa da plataforma já entra no preço que eu passo.
E se o escopo mudar no meio?
Escopo, prazo e critério de aceite ficam escritos antes de eu começar. Mudança vira extensão com prazo e valor combinados, nunca um ajuste silencioso que estoura a entrega.
O que eu preciso ter pronto para começar?
O problema em uma frase e duas respostas: qual o volume (conversas, pedidos ou usuários por mês) e quais sistemas já existem. Telas e regras a gente fecha junto, isso é parte do trabalho.
Você some depois de entregar?
Entrego com documentação e handover gravado. 37 clientes já me contrataram de novo, quase sempre para a fase seguinte do mesmo sistema.
Me conte o que está travando a sua operação
Você recebe uma resposta no mesmo dia útil, com as perguntas certas e a faixa de preço do seu caso. Sem proposta genérica e sem reunião para descobrir o óbvio.
Escreva o volume por mês e quais sistemas já existem: com essas duas respostas eu já devolvo faixa de preço e prazo.