Passagens Europa
CRM que reúne leads, atendimento, cotações, financeiro e comissões para uma operação comercial.
Conhecer o case de Passagens EuropaSistemas sob medida para a rotina da sua empresa.
A EDevsHub desenvolve sistemas de gestão, CRMs e painéis sob medida. O ponto de partida é entender quem usa o processo, quais regras precisa seguir e o que hoje fica espalhado entre planilhas e ferramentas.
- Responsável técnico: Eduardo Gouveia, Full Stack Sênior
- Workana HERO
- 187 projetos realizados
- Perfil conferido em 29/10/2026
Quando a rotina não cabe nas ferramentas atuais.
- A mesma informação é redigitada em controles diferentes e ninguém sabe qual está atualizado.
- A operação tem etapas, aprovações ou exceções que a ferramenta atual não representa.
- Há um sistema em uso, mas falta um módulo ou uma visão para quem acompanha o trabalho.
Construir um sistema inteiro ou completar o que já existe?
A primeira decisão é o tamanho da intervenção. Às vezes basta integrar ferramentas ou acrescentar um módulo. Quando a regra da operação exige uma aplicação própria, o fluxo essencial é separado das melhorias que podem ficar para outra etapa. Isso define um escopo que pode ser descrito e validado.
O escopo começa pelo trabalho que precisa acontecer.
Estes são exemplos de entregas e critérios de aceite. A proposta define quais entram no seu projeto e como serão conferidos.
Etapas e responsáveis
Representar um processo comercial ou operacional, com estados, responsáveis e histórico de alterações.
Exemplo de aceite: Um usuário autorizado avança um registro entre as etapas combinadas; o sistema registra quem alterou e quando.
Perfis de acesso
Definir o que cada papel pode consultar, criar e alterar, de acordo com a rotina real.
Exemplo de aceite: As ações permitidas funcionam para cada perfil; operações não autorizadas são bloqueadas também no servidor.
Painéis e consultas
Organizar as informações que a equipe precisa para acompanhar pendências e tomar decisões.
Exemplo de aceite: Filtros e totais são conferidos com um conjunto de registros conhecido, incluindo os casos sem resultado.
Importação e integrações
Planejar a entrada de dados existentes e a relação com serviços que continuam em uso, se fizer parte do projeto.
Exemplo de aceite: Uma amostra é importada e conferida; duplicidades e dados inválidos recebem o tratamento acordado.
Do portfólio
Uma solução relacionada.
Como o trabalho é organizado.
Mapear a rotina
Entender um fluxo concreto, seus usuários, documentos e exceções. Identificar o que já pode ser aproveitado.
Definir telas e regras
Combinar entregáveis, permissões, critérios de aceite e dependências antes de desenvolver.
Validar por etapas
Apresentar o fluxo em funcionamento para conferência com cenários reais da operação.
Preparar a entrega
Conferir os critérios acordados e realizar a passagem de conhecimento e publicação previstas no escopo.
Antes de definir o projeto.
Preciso substituir todas as minhas ferramentas?
Não necessariamente. A EDevsHub pode avaliar um módulo complementar ou uma integração. A escolha depende das limitações atuais, dos acessos disponíveis e da regra que precisa ser atendida.
A EDevsHub também trabalha em um sistema existente?
Sim. Para definir o trabalho, é preciso conhecer o código, a infraestrutura e o problema a resolver. Essa avaliação permite separar a alteração pedida de eventuais dependências técnicas.
É possível trazer os dados das planilhas?
A importação pode entrar no escopo. Antes, é necessário conferir formato, qualidade, volume e regras de correspondência. O processo de validação e a responsabilidade pela conferência são combinados na proposta.
Manutenção e suporte estão incluídos?
O que será entregue, a documentação, os ajustes previstos e qualquer suporte precisam constar da proposta. Evoluções posteriores podem ser organizadas como outro escopo; não há um período de suporte presumido nesta página.
Mostre um fluxo da sua operação.
Prefere contratar pela Workana? Ver o perfil. Se a conversa já começou pela Workana, envie o contexto no mesmo chat.
Para começar a conversa, vale reunir:
- O que a equipe faz hoje e onde registra as informações.
- Quem usa o processo e qual dificuldade precisa ser resolvida primeiro.
- As ferramentas existentes e qualquer restrição de acesso ou prazo.
Seu projeto tem outra necessidade?
Integrações e automações
Para tirar uma passagem manual do caminho: receber uma informação, aplicar uma regra e registrar no sistema certo.
Conhecer o serviçoDesenvolvimento de SaaS
Para construir ou evoluir um produto usado por clientes, com um fluxo principal e limites claros para cada etapa.
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